Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 25 avril 2026
1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre du traitement de vos demandes de souscription aux offres Maroc Telecom, nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse complète de livraison
- Copies de la Carte d'Identité Nationale (CIN) recto et verso
- L'offre internet choisie
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter votre demande de souscription à une offre Maroc Telecom
- Vous contacter pour finaliser votre dossier
- Organiser l'installation ou la livraison de votre équipement
- Transmettre votre dossier à Maroc Telecom (IAM) pour activation
3. Stockage et sécurité
Vos données, y compris les photos de CIN, sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés (Supabase — infrastructure cloud certifiée). L'accès à vos données est strictement limité au personnel autorisé de Netgear dans le cadre du traitement de votre dossier.
4. Partage des données
Vos données ne sont partagées qu'avec Maroc Telecom (IAM) dans le but exclusif d'activer votre abonnement. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre dossier, puis archivées conformément aux obligations légales marocaines (Loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel).
6. Vos droits
Conformément à la Loi 09-08, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : consulter vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par WhatsApp au +212 661 961 717.
7. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Netgear — Distributeur Agréé Maroc Telecom
WhatsApp : +212 661 961 717